ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Санкт-Петербургский академический Театр имени В.Ф. Комиссаржевской»

1. Приобретая билет на спектакли Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Санкт-Петербургский академический Театр имени В.Ф. Комиссаржевской» (далее – Театр), зритель соглашается с данными Правилами и обязуется соблюдать Правила и общественный порядок в здании Театра.
2. Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в состав исполнителей спектаклей Театра без предварительного уведомления. Изменения в составе исполнителей не являются основанием возврата денежных средств билет, за исключением сольных концертов исполнителей или творческих вечеров.
3.  Во время пребывания в Театре, зритель обязан бережно относиться к имуществу Театра, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности. Материальный ущерб, причиненный Театру, взыскивается с виновных лиц в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
4. В случае утери номерка зритель должен обратиться к работнику гардероба и дежурному администратору Театра. В этом случае сданные вещи выдаются зрителю после обслуживания всех посетителей, предъявивших номерки, и взимается стоимость утерянного. В случае пропажи личных вещей зрителя необходимо обратиться к дежурному администратору Театра. Театр несет ответственность только за вещи, сданные в гардероб, при предъявлении номерка.
5. Информацию о времени, месте, замене и переносе спектаклей можно уточнить в кассе Театра по телефону: 571-31-02 или у администраторов по телефону: 571-08-49, а также на официальном сайте Театра www.teatrvfk.ru в разделе «Афиша».
6. Театральный билет действителен для одного лица вне зависимости от возраста. В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» убедительно просим зрителей уточнять возрастной ценз, позволяющий соблюдать информационную безопасность детей на спектаклях нашего Театра. Указанная информация содержится в афишах, на официальном сайте Театра.
7. Вход зрителей в Театр, работа обслуживающего персонала и работа зрительских буфетов осуществляется не ранее чем за 45 минут до начала спектакля. Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка. ПОСЛЕ ТРЕТЬЕГО ЗВОНКА ВХОД В ПАРТЕР НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ! В случае опоздания необходимо занять место, предложенное билетером, а в антракте пересесть на место, указанное в билете. В случае отсутствия такой возможности или отказа зрителя занять другие места, зритель в зал не допускается.
8. На время спектакля все средства связи должны быть отключены или переведены в беззвучный режим. Разговор во время спектакля с использованием средств связи запрещается. Использование телефонов с включенным экраном, засвечивающим соседям сцену, во время спектакля также запрещено.
9. В соответствии с законодательством Российской Федерации спектакли (концерты и иные мероприятия) Театра являются интеллектуальной собственностью Театра и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка, любые виды аудиозаписи спектаклей или иных фрагментов без специального разрешения Театра запрещены.
10. Вход в зрительный зал запрещен:
    1. в верхней одежде;
    2. с напитками и едой, животными;
    3. в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
11. Не допустимо создавать неудобства для просмотра спектакля другими зрителями (вести разговоры во время спектакля с другими зрителями, использовать предметы, издающие звуки, мешающие просмотру (например, средства связи, пакеты, упаковки и т.п.).
12. В целях соблюдения личной безопасности зрителей, а также комфортного и приятного просмотра спектакля в помещения Театра запрещено проносить следующие предметы: — огнестрельное оружие, холодное оружие, метательное оружие, пневматическое, газовое и сигнальное оружие, а также патроны к нему, газовые баллончики, электрошокеры, колюще-режущие и другие предметы, которые могут быть использованы в качестве орудия нанесения травм; огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики; алкогольная продукция, наркотические и психотропные вещества; непрозрачные термосы, чемоданы, крупногабаритные свертки и сумки, а также средства самообороны, животных.
13. При входе в Театр зрители должны пройти специальный контроль через досмотровые зоны, включающие стационарные металлодетекторные рамки и пункты личного досмотра, с целью выявления запрещённых предметов.
14. В случае выявления запрещенных предметов зритель, у которого обнаружены данные предметы, в помещения Театра не допускается, стоимость билета при этом не возвращается.
15. Правила поведения зрителей в помещениях Театра:
    1. во время проведения спектакля запрещено сидеть и стоять в проходах зрительного зала Театра, места необходимо занимать на специально отведенных для этого креслах, согласно приобретенным билетам – это ограничение установлено для комфортного и безопасного просмотра спектакля, интерьеры, выставки и убранства Театра доступны для осмотра, изучения и фотографирования с момента пуска зрителей в Театр при наличии билета на спектакль, в антракте и по окончании спектакля. Пребывание во время спектакля в Большом и Малом фойе недопустимо, в экстренных случаях зритель должен спуститься в фойе гардероба.
    2. не входить в технические и иные помещения, закрытые для посещения, за установленные ограждения, не выходить на сцену, цветы на время спектакля передаются билетерам и вручаются на поклонах из зала, не поднимаясь на сцену.
    3. не наносить надписи и не расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания;
    4. не наносить и не выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти, пропагандирующей насилие;
    5. не осуществлять торговлю, распространение билетов, не проводить экскурсии в помещении Театра;
    6. не использовать аудиотехнику с включенными средствами звукоусиления, а также не петь, не танцевать, не играть на музыкальных инструментах в помещении Театра;
    7. не находиться в пачкающей одежде, а также с предметами или продуктами, которые могут испачкать других зрителей в помещении Театра.
16. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 №13-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Театра запрещено.
17. В Театре есть книга жалоб и предложений, которую зритель может найти в кассовом фойе Театра или у дежурного администратора в любой момент. В случае возникновения любого рода предложений зрителю необходимо обратиться к дежурному администратору или, изложив свою проблему в письменном виде, к руководителю административной службы.
18. В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 №121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVD-19)», постановлением Главного санитарного врача Российской Федерации от 13.03.2020 №6 «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-2019», разъяснением Главного государственного санитарного врача по Санкт-Петербургу от 27.10.2021, письмом Роспотребнадзора от 10.03.2020 №02/3853-2020-27 «О мерах по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», а также в соответствии с методическими рекомендациями Роспотребнадзора от 08.05.2020 МР 3.1.0178-20 «Определение комплекса мероприятий, а также показателей, являющихся основанием для поэтапного снятия ограничительных мероприятий в условиях эпидемического распространения COVID-19»:
    1. зрители с температурой тела 37°C и выше к посещению Театра не допускаются;
    2. зрителям рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски) и средства индивидуальной защиты рук (перчатки);
    3. зрителям рекомендовано соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров при нахождении в зоне кассового обслуживания, фойе, гардеробе, туалетных комнатах, буфетных помещениях;
19. Лица, не соблюдающие установленные правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены из Театра сотрудниками Службы безопасности. В зависимости от характера правонарушения Администрация Театра может ограничиться предупреждением или передать нарушителя в полицию для принятия соответствующих мер.
20. В период показа спектакля/концерта Театр оставляет за собой право проведения съемки (фото и видео) до начала и во время проведения мероприятий. Посещая мероприятия Театра, Зритель дает согласие на проведение фото и видео съемки Театром, в случае если на фото или видео будет зафиксирован образ зрителя, поскольку в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи, на которых он изображен) допускаются без согласия гражданина, если изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, в том числе концертах, театральных представлениях и подобных мероприятиях